Пожалуйста, оцените работу нашего учреждения. Ваш отзыв поможет нам стать лучше!

1

Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации

2

Комфортность условий пребывания в организации культуры

3

Наличие дополнительных услуг и доступность их получения

4

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)

5

Удобство графика работы организации культуры


Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья

6

Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски

7

Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)

8

Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации

9

Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами

10

Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)


11

Соблюдение режима работы организацией культуры

12

Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры

13

Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры

14

Компетентность персонала организации культуры

15

Общая удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры

16

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры

17

Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»

18

Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры

Ваш отзыв

Отправить