Пожалуйста, оцените работу нашего учреждения. Ваш отзыв поможет нам стать лучше!
I. Открытость и доступность информации об организации культуры
1
Как Вы оцениваете, доступность информационных стендов организации и полноту представленной на них информации?
2
Как Вы оцениваете официальный сайт учреждения культуры, удобство его использования и объем представленной на нем информации?
II. Комфортность условий предоставления услуг
3
Пожалуйста, оцените комфортность условий зоны ожидания, доступность и чистоту санитарно-гигиенических помещений, удобство навигации по учреждению.
III. Доступность услуг для инвалидов
4
Оцените, пожалуйста, оборудование территории с учетом её доступности для инвалидов (стоянки для авто, пандусы, ширина дверных проемов, наличие специально подготовленных санитарно-гигиенических помещений в организации).
5
Как Вы оцениваете обеспечение условий доступности услуг для инвалидов: дублирование надписей, знаков и иной информации знаками, выполненными шрифтом Брайля, возможность предоставления услуг тифлосурдопереводчика, возможность оказания услуг в дистанционном режиме и т.д.
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации
6
Как Вы оцениваете вежливость и доброжелательность работников организации, которые осуществляют первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?
7
Как Вы оцениваете вежливость и доброжелательность работников организации, которые непосредственно оказывают услуги?
8
Как Вы оцениваете вежливость и доброжелательность работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (телефон, электронная почта, получение удаленной консультации)?
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг
9
Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым?
10
Как бы Вы оценили удобство графика работы учреждения культуры?
Ваш отзыв