Пожалуйста, оцените работу нашего учреждения. Ваш отзыв поможет нам стать лучше!
Открытость и доступность информации об учреждении
1
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения?
2
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на официальном сайте учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?
Комфортность условий предоставления услуг
3
Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в учреждении культуры (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), наличие и понятность навигации в фойе, коридорах и залах учреждения, наличие и доступность питьевой воды, наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации и их санитарного состояния, транспортная доступность учреждения (наличие остановок общественного транспорта, зон для парковки) и прочие условия)?
Доступность услуг для инвалидов
4
Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в учреждении?
Доброжелательность, вежливость работников организации
5
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения культуры, , обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в учреждение (работники службы охраны, администраторы, работники кассы, гардероба и прочие работники)?
6
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения культуры, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение (работники гардеробов, администраторы, смотрители музейных залов, библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)?
7
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения культуры, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов для подачи электронного обращения, получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?
Удовлетворенность условиями оказания услуг
8
Готовы ли Вы рекомендовать данное учреждение культуры родственникам и знакомым?
9
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы учреждения (временем работы кассы, графиком и временем начала мероприятий)?
10
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении культуры?
Ваш отзыв